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코웨이가 고객 접점을 퍼트리고 혁신 제품을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 사용하고 있습니다.

코웨이는 손님이 본인이 보고, 만지고, 볼 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있도록 전개했었다고 29일 밝혀졌다.

코웨이 문제는 휴가철 시민들이 많이 찾는 곳에 상품 체험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 직접 눈으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 하였다. 이 상황은 손님이 이러한 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 문제는 지난 8월부터 울산 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치하고 여름 휴가철을 맞아 호텔을 방문하는 고객님이 현실 적으로 제품을 사용해 볼 수 있도록 하였다.

이 외에도 코웨이 상황은 지난해 7월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 5층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 규모로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 코웨이 물건이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것이다.

특출나게 한 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 가지 테마로 구성된 스튜디오는 수많은 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 손님의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 경험해 생각할 수 코웨이얼음정수기 있다.

코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 주민과 함께하는 행사 공간으로 지요구하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다체로운 AI를 마련해 운영할 계획이다.

코웨이것은 지난해 10월 인천 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.

코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온/오프라인 매장이다. 개인그다지 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 물건을 선택할 수 있을 것이다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있을 것이다.

코웨이의 왕성한 체험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 이번년도 7분기 연결기준 수입액은 9,782억 원, 영업이익은 1,790억 원, 당기순이익은 1,324억 원을 기록했었다.

한편 지난해 준비 각각 8.0%, 5.5%, 14.2% 늘어났으며 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록했다. 환경가전 시장에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 76만 계정 늘어난 948만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있습니다.

코웨이 직원은 “저자가 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있다”라며 “이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 고객들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.